法律信息/最后更新:2026年10月16日
隐私政策。
我们收集什么、为什么收集、谁在帮我们,以及你可以怎么做。用简单的话说清楚。
01我们是谁
Mirkaat 是面向企业和专业人士的社交媒体定时发布工具,不用于个人或消费者用途。
本政策适用于我们的网站 www.mirkaat.com 和我们的应用 app.mirkaat.com。如有任何隐私问题或请求,请发邮件至 [email protected]。
02我们的角色
对于你的账户、你的账单和我们的网站,由我们决定如何使用你的数据。用法律的话说,我们是数据控制者。
对于客户放进 Mirkaat 的内容,以及他们添加的人(例如他们的团队和他们客户的审批人),由客户决定。客户是数据控制者,我们代客户处理这些数据,且只用于运行 Mirkaat。用法律的话说,我们是他们的数据处理者。
如果是某位客户把你添加到了 Mirkaat,请先向他们询问如何使用你的数据。你也可以给我们写信。
03当你访问我们的网站时
我们不使用广告 Cookie 或广告追踪工具。以下是你访问 www.mirkaat.com 时发生的事情。
- 页面统计:Cloudflare Web Analytics 在不使用 Cookie 的情况下统计页面浏览量。它能看到页面、你来自哪个网站、你的浏览器和你所在的国家。
- 我们的访问记录:你的浏览器会告诉我们你打开的页面、你来自哪个网站、你的屏幕宽度、你的时区、你选择的国家、你停留了多久以及滚动到哪里,并附带一个保存在你浏览器中的简短随机访客 ID。我们的服务器会加上你的 IP 地址、设备类型和大致位置(城市和国家)。我们把这些信息发送到一个只有我们团队能阅读的私密聊天,以便了解大家如何使用网站。
- 机器人检查:我们的服务器会把你的 IP 地址发送给 ip-api.com,由它告诉我们该地址是否属于数据中心。这能帮助我们区分真人和机器人。
- 本地价格:我们根据你的 IP 地址判断你所在的国家,以显示该国家的价格。如果你选择了某个国家,我们会用一个 Cookie 记住它。
- 我们的聊天助手 Matteo 和 AI 免费工具:请见下方的“AI”部分。
- 其他免费工具在你的浏览器中运行。你在其中输入或上传的内容只留在你的浏览器里。
- 字体和视频来自我们自己的域名。网站不会加载 Google Fonts、YouTube 或其他外部播放器。
04你使用应用时我们收集什么
- 账户:你的姓名、邮箱、你选择的语言,以及头像(如果你添加了)。你通过邮件链接或 Google 登录,从不使用密码。如果你使用 Google,Google 会分享你的姓名、邮箱和头像,我们会保存 Google 提供的登录令牌。
- 登录和安全:每台已登录设备的 IP 地址、浏览器和设备,以及最后使用时间。你可以在“设置”中查看这些信息,并退出其他设备。我们还会按 IP 地址统计请求次数,以防止滥用。
- 工作区:名称、你的套餐、你的时区、你所在的国家(注册时根据你的 IP 地址判断,用于本地价格),以及你开始使用时的回答(你的职位、你管理多少个品牌,以及你如何得知我们)。
- 团队:你邀请的每个人的邮箱,以及他们加入后的姓名、角色和邮件设置。
- 品牌:名称、网站、标志、颜色、语气说明、话题标签组、保存的文字片段、发布时间和时区。
- 内容:你撰写的帖子、备注,你上传或导入的图片、视频和 PDF,以及你每次提交审批的版本。
- 已连接的账号:你连接的每个社交账号的平台、用户名和状态。其访问令牌由 Post for Me 保存,不在我们的数据库中。我们从不查看或存储你的社交媒体密码。
- 帖子数据:你在已连接账号上发布的帖子,包括文案、图片以及平台提供的数据(浏览量、点赞数等)。我们用它们来做数据分析,并找出你的最佳发布时间。我们不收集你粉丝的资料或他们的评论。
- AI 密钥:如果你添加了自己的 Claude 或 ChatGPT 密钥,我们会加密存储,并且只显示它的最后 4 个字符。
- 账单:你的套餐、套餐状态,以及你在 Dodo Payments 的客户 ID 和订阅 ID。银行卡信息直接交给 Dodo Payments,不会经过我们。
- 邮件:我们发送过的账户邮件和审批邮件的记录,确保同一封邮件不会发送两次。
05客户审批人
我们的客户可以邀请他们自己的客户,在帖子发出前进行审批。我们称这些人为审批人。邀请谁由客户决定。对于审批人数据,客户是数据控制者,我们代客户处理。
- 我们存储什么:审批人的姓名和邮箱、头像(如果他们添加了)、时区、希望多久收到一次邮件、他们说自己不在的日期,以及他们上次打开审批页面的时间。
- 他们做了什么:他们的决定(批准、要求修改或拒绝)、评论和提问,以及他们在帖子上添加的标注和图钉,每一项都附有操作时间。
- 推荐同事:如果审批人推荐了一位同事,我们会把这个人的姓名和邮箱转给客户的团队。除非团队添加此人,否则此人不会获得任何访问权限。
- 邮件:我们会给审批人发邮件,告知有帖子在等待他们处理,并发送提醒、每日摘要和周一回顾。这些邮件由 Resend 发送。审批人可以选择多久收到一次我们的邮件。
- 无需登录:每封邮件里的链接无需密码即可打开审批页面。任何拿到链接的人都能使用,所以审批人不应分享该链接。
- 保存多久:在客户的工作区存在期间保存。客户移除某位审批人后,其审批账号会被删除,其链接也会失效。其过往的决定和评论会连同姓名保留在帖子上,直到该帖子或工作区被删除。工作区被删除时,其中所有审批人数据也会一并删除,包括头像。
- 审批人可以向客户,或发邮件至 [email protected] 向我们,索取其数据副本或要求删除其数据。
06我们为什么使用这些数据
我们不出售你的数据,不将其分享用于广告,也不用它训练 AI 模型。
每种用途都有法律依据,下面用简单的话说明。
- 为你运行 Mirkaat:让你登录、保存你的工作、检查帖子、排期并发布帖子、显示你的日历、Runway 和数据分析,以及运行审批流程。依据:我们与你的合同。
- 撰写 AI 草稿,仅在你要求时进行。依据:我们与你的合同。
- 向你收费并保存税务记录。依据:我们与你的合同,以及法律要求。
- 发送服务所需的邮件:登录链接、团队邀请、审批邮件、发布失败、平台断开连接、试用和套餐邮件,以及工作区被删除时的确认邮件。依据:我们与你的合同。应用不会发送新闻通讯。
- 保持 Mirkaat 安全、正常运行:防止滥用、限制请求、识别机器人和修复错误。依据:我们在提供安全服务方面的正当利益。
- 了解大家如何使用我们的网站、回答聊天问题,并改进这两者。依据:我们的正当利益。你可以随时提出反对,请见“你的权利”。
07AI
- Matteo 是我们网站上的聊天助手,在我们自己的账户上运行 Anthropic 的 Claude。你聊天时,我们会把你的消息、你所在的页面、你的语言以及你所在国家的价格发送给 Anthropic。
- 我们的团队会阅读 Matteo 的聊天内容。每个问题和回答都会发送到一个只有我们团队能阅读的私密聊天,并附带页面、国家、语言、聊天 ID 和你的访客 ID。请不要在聊天中分享敏感的个人信息。
- 你与 Matteo 的聊天会保留在你的浏览器标签页中,直到你关闭它,所以在页面之间切换时不会丢失。
- 我们网站上的话题标签生成器和开头文案生成器,会在我们自己的账户上把你输入的主题发送给 Anthropic 来生成结果。我们不会存储这些内容。
- 应用中的 AI 草稿使用你自己的 Claude(Anthropic)或 ChatGPT(OpenAI)密钥。你要求生成草稿时,我们会把品牌的名称、网站和语气说明、你的请求,有时还有你近期表现最好的帖子的文字,发送给该服务商。我们不发送图片或视频。这在你自己的账户下运行,适用该服务商的条款。
- 你的密钥经过加密存储(AES-256-GCM)。你可以随时在“设置”中删除它。
08协助我们运营 Mirkaat 的服务商
每个服务商只获得完成其工作所需的数据。
- Vercel:托管网站和应用。应用的服务器位于新加坡。Vercel 也能看到 IP 地址,并保存短期日志。
- Neon:我们的数据库,存储在新加坡。
- Cloudflare:存储你上传的图片、视频、PDF、标志和头像(R2),并在不使用 Cookie 的情况下统计网站页面浏览量。
- Vercel Blob:在我们迁移到 Cloudflare 期间,部分较早上传的文件仍存放在这里。
- Post for Me:连接你的社交账号,保存其访问令牌,发布你的帖子并读取帖子数据。
- 你连接的社交平台:它们接收你发布的帖子。对于 Pinterest,我们还会向 Pinterest 获取你的看板列表,方便你选择。
- Dodo Payments:我们的支付服务商。它作为记录商户(merchant of record)向你出售套餐,收取银行卡付款,并处理发票和税务。它会获得你的姓名、邮箱和国家。
- Resend:发送我们的邮件。
- Anthropic:在我们的账户上运行 Matteo 和 AI 免费工具。如果你添加了自己的密钥,Anthropic 或 OpenAI 会在你的账户下撰写你的 AI 草稿。
- ip-api.com:告诉我们网站访客的 IP 地址是否属于数据中心。
- Google:让你可以用 Google 登录。应用还会向 Google 获取你品牌网站的小图标,我们的邮件也会从 Google 加载字体。
09跨境传输
你的应用数据存储在新加坡。帮助我们的公司可能会在美国、欧盟和其他国家处理这些数据。
对于英国、欧盟以及其他有跨境传输规定的地区的用户,我们会在需要时采用标准合同条款等保障措施。
11保存多久
- 账户、工作区、品牌和内容数据:在你的工作区存在期间保存。
- 所有者在“设置”中删除工作区时,我们会立即删除:帖子、文件、品牌、审批人、在 Post for Me 连接的平台,以及没有其他工作区的成员。已经发布的帖子会留在各平台上,请在平台上删除它们。
- 被移出工作区的团队成员仍保留其登录账户。如需删除,请发邮件给我们。
- 登录链接 1 小时后失效,团队邀请 7 天后失效。登录会话在连续 30 天未使用后结束。
- 账单记录:Dodo Payments 会按税法要求的时间保存发票和付款记录。
- 网站访问记录和 Matteo 聊天:保存在我们团队的私密聊天中,直到我们删除它们。
- 备份和日志:我们的数据库服务商会保存短期备份,我们的托管和邮件服务商会保存短期日志。已删除的数据会在它们到期时被清除。
12保护你的数据安全
你与 Mirkaat 之间的数据在传输中经过加密(HTTPS)。我们的托管、存储和数据库服务商会对存储的数据加密。我们还会自己再加密一次 AI 密钥。
Mirkaat 没有可被盗取的密码:你通过邮件链接或 Google 登录。我们从不查看你的社交媒体密码。
上传的文件存放在很长的随机链接上,这些链接不会在任何地方公开列出。任何拿到链接的人都能打开该文件,因为各平台是通过链接获取文件的。
只有运营 Mirkaat 的人员才能访问生产数据。没有任何系统是 100% 安全的,但我们会尽全力保护你的数据。
13你连接的账号
连接社交账号即表示你允许 Mirkaat 代表你发布帖子并读取帖子数据。你可以随时在 Mirkaat 中或在平台自己的设置中断开任何账号。
你添加的任何账号,包括客户的账号,都必须获得连接许可。
14你的权利
无论你住在哪里,你都可以要求查看、更正、删除你的数据或获取副本,也可以要求限制或反对我们使用数据的方式。在英国和欧盟,这些是你依据 GDPR 享有的权利。在加州和美国其他州,CCPA 等法律给予你类似的权利,我们不会因为你行使这些权利而区别对待你。我们不出售个人信息,也不将其分享用于广告。
- 获取副本:在应用的“设置”中,你可以获得一个文件,包含你的工作区、品牌、帖子、已连接的账号、发布历史、文字片段和审批人。
- 删除:所有者可以在“设置”中删除工作区。删除会立即生效,且无法撤销。
- 更正:在“设置”中修改你的姓名和头像。审批人可以在审批页面上修改自己的信息。
- 其他请求:发邮件至 [email protected],主题注明“Data request”(数据请求)。我们会在 30 天内回复,并可能要求你确认身份。
- 如果我们是代某位客户保存你的数据(例如因为你是审批人),我们可能会把你的请求转给该客户。
- 你也可以向当地的数据保护机构投诉,例如英国的 ICO。
15儿童
Mirkaat 仅面向企业和专业人士。我们不会在知情的情况下收集 18 岁以下人士的数据。
16变更
如果我们对本政策作出重要变更,会更新上方的日期并通过邮件通知你。
17联系我们
请发邮件至 [email protected]。
对本页有疑问?请发邮件至 [email protected]。