Ketentuan layanan.

Ketentuan ini adalah perjanjian antara Anda dan Mirkaat ("kami"). Ketentuan ini mencakup penggunaan aplikasi, website, dan layanan Mirkaat oleh Anda. Dengan menggunakan Mirkaat, Anda menyetujuinya.

Kebijakan privasi kami menjelaskan data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami memakainya. Kebijakan itu adalah bagian dari ketentuan ini.

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memakai Mirkaat untuk bisnis atau sebagai profesional. Jika Anda mendaftar atas nama perusahaan, Anda menyatakan berhak menyetujui ketentuan ini untuk perusahaan tersebut, dan "Anda" berarti perusahaan itu.

Jaga keamanan login Anda. Anda bertanggung jawab atas semua yang dilakukan di akun Anda, termasuk oleh orang yang Anda undang. Segera beri tahu kami di [email protected] jika Anda curiga ada orang lain yang punya akses.

Orang yang membuat workspace adalah pemiliknya. Hanya pemilik yang bisa mengubah paket, menambahkan kunci AI, atau menghapus workspace. Pemilik memilih siapa yang diundang dan bertanggung jawab atas apa yang mereka lakukan.

Mirkaat memungkinkan Anda menulis, mengecek, menjadwalkan, dan menerbitkan postingan ke Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Facebook, Threads, Pinterest, dan X, meminta persetujuan klien atas postingan, dan melihat hasilnya.

Postingan diterbitkan lewat API resmi tiap platform. Kami memakai mitra, Post for Me, untuk menghubungkan akun Anda dan menerbitkan postingan. Saat Anda menghubungkan akun, Anda mengizinkan kami dan Post for Me untuk memposting ke akun itu serta membaca postingan dan angkanya untuk Anda.

Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur dari waktu ke waktu.

Saat memposting lewat Mirkaat, Anda juga harus mengikuti aturan tiap platform tujuan posting Anda.

Platform yang menentukan apa yang mereka terima dan kapan. Sebuah platform bisa mengalami gangguan, mengubah aturan atau API-nya, menolak postingan, atau membatasi maupun menutup akun. Akibatnya, postingan mungkin tidak tayang, atau sebuah fitur bisa berhenti bekerja. Kami akan menunjukkan kepada Anda saat postingan gagal, tetapi kami tidak bertanggung jawab atas tindakan platform, termasuk pembatasan atau pemblokiran akun Anda.

Anda dapat mengundang klien atau rekan kerja untuk menyetujui postingan. Masing-masing mendapat tautan pribadi lewat email. Tautan ini bisa dipakai tanpa kata sandi atau akun Mirkaat, jadi siapa pun yang memilikinya dapat menyetujui, meminta perubahan, atau berkomentar. Bagikan hanya kepada orang yang tepat, dan hapus penyetuju saat mereka tidak boleh lagi punya akses.

Anda yang memilih siapa yang diundang, dan Anda bertanggung jawab atas mereka serta atas postingan yang tayang setelah jawaban mereka. Anda menyatakan boleh memberikan nama dan email mereka kepada kami. Jika Anda mengatur postingan agar tetap tayang saat tidak ada yang menjawab, postingan itu bisa tayang tanpa disetujui siapa pun.

Draf AI hanya berfungsi jika Anda menambahkan kunci API Claude (Anthropic) atau ChatGPT (OpenAI) milik Anda sendiri. Kami menyimpan kunci itu dalam bentuk terenkripsi dan hanya memakainya untuk menulis draf saat Anda memintanya. Anda membayar penyedia AI secara langsung, dan ketentuan mereka berlaku untuk penggunaan tersebut.

Untuk menulis draf, kami mengirim catatan gaya bahasa brand Anda dan postingan terbaru Anda kepada penyedia. AI bisa salah, tidak sesuai dengan brand, atau terlalu mirip dengan konten lain. Draf tidak pernah terposting sendiri. Periksa setiap draf sebelum Anda menjadwalkannya. Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda posting.

• Workspace baru mendapat 14 hari gratis. Tidak perlu kartu.
• Anda mendapat fitur dan batas paket Freelancer, dengan total 25 postingan untuk seluruh masa uji coba, bukan per bulan.
• Setiap platform tujuan sebuah postingan dihitung sebagai 1 postingan. Postingan yang gagal tidak dihitung.
• Selama uji coba, Anda dapat menjadwalkan postingan hingga 14 hari ke depan.
• Saat uji coba berakhir, Anda tidak dapat menambah atau menjadwalkan postingan baru. Postingan yang sudah dijadwalkan tetap tayang. Brand dan draf Anda tetap ada, dan Anda masih dapat membuka aplikasi serta mengunduh data Anda.
• Pilih paket untuk melanjutkan. Anda membayar mulai hari itu, karena 14 hari gratisnya sudah terpakai.

• Ada 3 paket, Solo, Freelancer, dan Agency, dibayar bulanan atau tahunan. Halaman harga menunjukkan isi setiap paket.
• Paket ditagih di muka dan diperpanjang otomatis sampai Anda membatalkan.
• Harga ditampilkan dalam mata uang negara Anda jika kami menyediakannya, dan dalam dolar AS jika tidak. Lifetime dan postingan tambahan selalu dalam dolar AS.
• Pembayaran diproses oleh mitra pembayaran kami, Dodo Payments. Anda mengelola kartu, invoice, paket, dan pembatalan di portal tagihan mereka, dari "Settings", "Billing".
• Pajak seperti VAT, GST, atau pajak penjualan mungkin berlaku, tergantung lokasi Anda. Kecuali halaman harga menyebut pajak sudah termasuk, pajak ditambahkan saat checkout.
• Jika pembayaran gagal, mitra pembayaran kami akan mencoba lagi dan paket Anda tetap berjalan untuk sementara. Jika pembayaran tetap tidak berhasil, workspace Anda menjadi hanya-baca sampai Anda membayar.
• Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari lewat email. Harga baru berlaku mulai perpanjangan pertama Anda setelah pemberitahuan itu.
• Memposting untuk lebih dari 15 brand? Email [email protected] dan kami dapat menyiapkan paket khusus dengan batas dan harga sendiri.

• Setiap paket punya jumlah brand, orang, dan postingan per bulan. Anda dapat memiliki akun persetujuan klien sebanyak jumlah brand di paket Anda.
• Setiap platform tujuan sebuah postingan dihitung sebagai 1 postingan. 1 ide yang dikirim ke 5 platform adalah 5 postingan. Postingan yang gagal tidak dihitung.
• Sebuah postingan dihitung pada bulan kalender (UTC) saat postingan itu tayang.
• Jika kuota postingan bulan itu habis, postingan baru untuk bulan itu ditolak. Postingan yang sudah dijadwalkan tetap tayang. Kuota Anda penuh kembali pada tanggal 1 bulan berikutnya.
• Butuh lebih? Tambah 1.000 postingan seharga $25 per bulan ($300 per tahun untuk paket tahunan), atau pindah ke paket yang lebih besar.
• Jika Anda punya lebih banyak brand atau orang daripada yang diizinkan paket Anda, misalnya setelah turun paket, semuanya tetap ada. Anda hanya tidak dapat menambah lagi sampai jumlahnya di bawah batas.

Lifetime adalah 1 kali pembayaran sebesar $399, dalam dolar AS. Hanya ada 100 tempat. Setelah 100 terjual, penawaran ditutup.

• Penawaran ini mencakup 1 workspace, dengan brand, akun, orang, dan akun persetujuan tanpa batas.
• Anda mendapat setiap fitur baru yang kami tambahkan, tanpa biaya tambahan.
• Penggunaan yang wajar adalah sampai 5.000 postingan per bulan, dihitung dengan cara yang sama seperti paket lain. Jika butuh lebih, Anda dapat menambah 1.000 postingan seharga $25 per bulan, sebagai langganan bulanan terpisah.
• "Lifetime" berarti selama Mirkaat menjalankan layanan ini. Yang dimaksud adalah umur produk, bukan umur Anda.
• Penawaran ini milik workspace yang Anda beli untuknya. Penawaran ini tidak dapat dialihkan, dijual kembali, atau dipindahkan ke workspace lain. Jika Anda menghapus workspace itu, penawaran berakhir.
• Penawaran ini tidak dapat digabung dengan paket bulanan atau tahunan yang sedang berjalan. Batalkan paket itu terlebih dahulu.
• Pengembalian dana: ajukan dalam 14 hari sejak pembelian dan kami mengembalikan dana Anda sepenuhnya. Setelah 14 hari, tidak ada pengembalian dana.
• Kami dapat mengakhiri penawaran Lifetime jika pemakaiannya melebihi penggunaan yang wajar atau melanggar ketentuan ini.

• Anda dapat naik ke paket yang lebih besar kapan saja. Perubahan langsung berlaku, dan Anda membayar selisihnya untuk sisa periode.
• Jika Anda turun ke paket yang lebih kecil, perubahan berlaku pada tanggal tagihan berikutnya. Tidak ada pengembalian dana untuk periode berjalan.
• Anda dapat membatalkan kapan saja. Paket Anda tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar.
• Setelah itu, workspace Anda menjadi hanya-baca. Anda dapat membukanya dan mengunduh data Anda, tetapi tidak dapat memposting. Postingan yang sudah dijadwalkan tetap tayang.

• Pembayaran bulanan dan tahunan, serta postingan tambahan, tidak dapat dikembalikan, kecuali jika hukum menentukan lain.
• Lifetime dikembalikan penuh jika Anda memintanya dalam 14 hari sejak pembelian. Setelah 14 hari, tidak ada pengembalian dana.
• Untuk meminta pengembalian dana, email [email protected].

Anda memiliki semua yang Anda posting dan unggah. Anda memberi kami izin untuk menyimpan, menyalin, memproses, dan mengirimkannya, termasuk ke Post for Me, platform media sosial, dan penyedia AI yang Anda pilih, hanya untuk menjalankan Mirkaat bagi Anda.

Anda bertanggung jawab atas konten Anda dan harus punya hak untuk mempostingnya, termasuk foto, musik, dan materi klien.

Postingan yang Anda terbitkan berada di platform media sosial di bawah ketentuan mereka. Menghapus postingan atau akun Anda di Mirkaat tidak menghapusnya dari platform.

Jangan memakai Mirkaat untuk:

• memposting spam atau konten yang menyesatkan, atau menjalankan akun palsu atau interaksi palsu
• melanggar hukum atau hak siapa pun, termasuk aturan hak cipta, privasi, dan iklan
• melanggar aturan platform mana pun tempat Anda memposting
• melecehkan, mengancam, atau merugikan siapa pun
• mencoba merusak, membebani, mengambil data secara otomatis, atau menyalin layanan, atau mengakali batasnya
• menjual kembali atau membagikan akses ke Mirkaat itu sendiri. Memposting untuk klien Anda sendiri tentu boleh.

Mirkaat bergantung pada perusahaan lain: Post for Me untuk menghubungkan akun dan menerbitkan postingan, platform media sosial, Dodo Payments untuk pembayaran, dan penyedia AI yang Anda pilih untuk draf. Ketentuan mereka sendiri juga berlaku saat Anda memakai layanan mereka lewat Mirkaat. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan mereka.

Mirkaat, beserta perangkat lunak, desain, dan mereknya, adalah milik kami. Anda boleh memakainya sesuai ketentuan ini selama akun Anda aktif. Anda tidak boleh menyalin, menjual, atau membongkar layanan ini.

Jika Anda mengirimkan ide atau masukan kepada kami, kami boleh memakainya secara bebas, tanpa berutang apa pun kepada Anda.

Kami berusaha menjaga Mirkaat tetap berjalan setiap saat, tetapi kami tidak menjanjikan layanan tidak akan pernah mengalami gangguan. Tidak ada jaminan uptime resmi.

Mirkaat disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak memberi janji di luar ketentuan ini, misalnya bahwa layanan akan selalu berfungsi, menangkap setiap kesalahan, atau memberi Anda hasil.

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya keuntungan, hilangnya data, postingan yang terlewat atau gagal, pembatasan atau pemblokiran akun Anda, atau kerugian tidak langsung. Total tanggung jawab kami dibatasi sebesar jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim.

Tidak ada isi ketentuan ini yang menghapus hak Anda berdasarkan hukum yang tidak dapat diubah oleh kontrak.

Jika seseorang mengajukan klaim terhadap kami karena konten Anda, penggunaan Mirkaat oleh Anda, atau pelanggaran Anda atas ketentuan ini atau aturan sebuah platform, Anda setuju untuk menanggung biaya dan kerugian wajar kami akibat klaim itu, sejauh diizinkan hukum.

Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, membahayakan layanan atau pelanggan lain, atau tidak membayar. Jika wajar, kami memberi tahu Anda lebih dulu dan memberi kesempatan untuk memperbaikinya.

Jika kami menutup akun Anda karena Anda melanggar ketentuan ini, tidak ada pengembalian dana.

Pemilik dapat menghapus workspace kapan saja di "Settings". Sebelum itu, unduh apa yang Anda butuhkan: Anda dapat mengekspor riwayat postingan dan analitik sebagai file CSV.

Menghapus workspace akan membatalkan paket berbayar dan postingan tambahan, memutus akun media sosial Anda, dan menghapus brand, postingan, draf, file, dan penyetuju Anda secara permanen. Ini tidak dapat dibatalkan. Orang yang tidak punya workspace lain juga ikut dihapus. Postingan yang sudah terbit tetap ada di platform.

Untuk lama penyimpanan data dalam kasus lain, lihat kebijakan privasi kami.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Wyoming, Amerika Serikat.

Jika kami mengubah ketentuan ini secara signifikan, kami akan memberi tahu Anda lewat email dan memperbarui tanggal di atas. Dengan terus memakai Mirkaat setelah itu, Anda menerima ketentuan yang baru.

Email [email protected].