Условия использования.

Эти условия представляют собой соглашение между вами и Mirkaat («мы»). Они распространяются на использование приложения, сайта и сервисов Mirkaat. Используя Mirkaat, вы соглашаетесь с ними.

Наша политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и как их используем. Она является частью этих условий.

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны использовать Mirkaat для бизнеса или как профессионал. Если вы регистрируетесь от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принять эти условия от её имени, и «вы» означает эту компанию.

Берегите свои данные для входа. Вы отвечаете за всё, что делается в вашем аккаунте, в том числе приглашёнными вами людьми. Если вы думаете, что у кого-то ещё есть доступ, сразу сообщите нам на [email protected].

Человек, который создаёт рабочее пространство, является его владельцем. Только владелец может менять тариф, добавлять ключ AI или удалять рабочее пространство. Владелец решает, кого пригласить, и отвечает за их действия.

Mirkaat позволяет писать, проверять, планировать и публиковать посты в Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, Facebook, Threads, Pinterest и X, получать одобрение постов от ваших клиентов и смотреть их результаты.

Посты публикуются через официальный API каждой соцсети. Чтобы подключать ваши аккаунты и публиковать посты, мы используем партнёра, Post for Me. Подключая аккаунт, вы разрешаете нам и Post for Me публиковать в нём посты, а также читать для вас его посты и статистику.

Со временем мы можем добавлять, менять или убирать функции.

Публикуя через Mirkaat, вы также обязаны соблюдать правила каждой соцсети, в которой публикуете.

Соцсети сами решают, что и когда принимать. Соцсеть может не работать, изменить свои правила или API, отклонить пост, ограничить или закрыть аккаунт. Тогда пост может не выйти, или какая-то функция может перестать работать. Мы покажем вам, если пост не удалось опубликовать, но мы не отвечаем за действия соцсетей, в том числе за ограничения или блокировки ваших аккаунтов.

Вы можете пригласить клиентов или коллег согласовывать посты. Каждый получает личную ссылку по электронной почте. Ссылка работает без пароля и без аккаунта Mirkaat, поэтому любой, у кого она есть, может одобрить пост, попросить правки или оставить комментарий. Делитесь ею только с нужным человеком и удаляйте согласующего, когда у него больше не должно быть доступа.

Вы решаете, кого пригласить, и отвечаете за этих людей и за посты, которые выходят после их ответов. Вы подтверждаете, что вправе передать нам их имя и адрес электронной почты. Если вы настроили пост так, чтобы он вышел, когда никто не ответил, он может выйти без чьего-либо одобрения.

Черновики от AI работают, только если вы добавите свой собственный API-ключ Claude (Anthropic) или ChatGPT (OpenAI). Мы храним ключ в зашифрованном виде и используем его только для написания черновиков по вашему запросу. Вы платите AI-провайдеру напрямую, и на это использование распространяются его условия.

Чтобы написать черновик, мы отправляем провайдеру заметки о голосе вашего бренда и последние посты. AI может ошибаться, писать не в стиле бренда или слишком похоже на чужой контент. Черновики никогда не публикуются сами. Проверяйте каждый черновик перед тем, как запланировать его. Вы отвечаете за то, что публикуете.

• Новые рабочие пространства получают 14 дней бесплатно. Карта не нужна.
• Вы получаете функции и лимиты тарифа Freelancer, с 25 постами всего на весь пробный период, а не в месяц.
• Каждая соцсеть, в которую уходит пост, считается как 1 пост. Неудачные посты не считаются.
• Во время пробного периода можно планировать посты не более чем на 14 дней вперёд.
• Когда пробный период заканчивается, нельзя добавлять или планировать новые посты. Уже запланированные посты всё равно выйдут. Ваши бренды и черновики сохраняются, и вы по-прежнему можете открыть приложение и скачать свои данные.
• Чтобы продолжить, выберите тариф. Вы платите с этого дня, потому что 14 бесплатных дней уже использованы.

• Есть 3 тарифа: Solo, Freelancer и Agency, с оплатой за месяц или за год. На странице цен показано, что входит в каждый.
• Тарифы оплачиваются вперёд и продлеваются сами, пока вы не отмените подписку.
• Цены указаны в валюте вашей страны, если мы её поддерживаем, и в долларах США, если нет. Lifetime и дополнительные посты всегда оплачиваются в долларах США.
• Платежи обрабатывает наш платёжный партнёр, Dodo Payments. Картой, счетами, тарифом и отменой вы управляете в их платёжном портале, через «Settings», «Billing».
• В зависимости от того, где вы находитесь, могут применяться налоги, например VAT, GST или налог с продаж. Если на странице цен не сказано, что налог включён, он добавляется при оплате.
• Если платёж не прошёл, наш платёжный партнёр пробует снова, и ваш тариф какое-то время продолжает работать. Если платёж так и не прошёл, ваше рабочее пространство становится доступным только для чтения, пока вы не заплатите.
• Мы можем менять цены, уведомив вас по электронной почте не менее чем за 30 дней. Новая цена действует с первого продления после уведомления.
• Публикуете больше чем для 15 брендов? Напишите на [email protected], и мы сможем сделать индивидуальный тариф со своими лимитами и ценой.

• В каждом тарифе есть определённое число брендов, людей и постов в месяц. Аккаунтов для согласования с клиентами может быть столько же, сколько брендов в вашем тарифе.
• Каждая соцсеть, в которую уходит пост, считается как 1 пост. 1 идея, отправленная в 5 соцсетей, это 5 постов. Неудачные посты не считаются.
• Пост засчитывается в тот календарный месяц (UTC), в котором он выходит.
• Когда посты месяца закончились, новые посты на этот месяц не принимаются. Уже запланированные посты всё равно выйдут. Полный лимит снова доступен 1-го числа следующего месяца.
• Нужно больше? Добавьте 1 000 дополнительных постов за $25 в месяц ($300 в год на годовом тарифе) или перейдите на более крупный тариф.
• Если у вас больше брендов или людей, чем позволяет тариф, например после перехода на меньший тариф, они остаются у вас. Вы просто не можете добавлять новых, пока не окажетесь в пределах лимита.

Lifetime: это 1 платёж в размере $399, в долларах США. Мест всего 100. Когда будут проданы все 100, предложение закроется.

• Он включает 1 рабочее пространство без лимита брендов, аккаунтов, людей и аккаунтов для согласования.
• Вы получаете все новые функции, которые мы добавим, без доплаты.
• Честное использование: до 5 000 постов в месяц, они считаются так же, как в других тарифах. Если нужно больше, можно добавить 1 000 постов за $25 в месяц, отдельной ежемесячной подпиской.
• «Lifetime» означает: до тех пор, пока Mirkaat предоставляет сервис. Речь о сроке жизни продукта, а не о вашей жизни.
• Он принадлежит рабочему пространству, для которого вы его купили. Его нельзя передать, перепродать или перенести в другое рабочее пространство. Если вы удалите это рабочее пространство, предложение заканчивается.
• Его нельзя совмещать с действующим ежемесячным или годовым тарифом. Сначала отмените этот тариф.
• Возврат: обратитесь в течение 14 дней после покупки, и мы вернём всю сумму. После 14 дней возврат невозможен.
• Мы можем прекратить действие Lifetime, если использование выходит за рамки честного использования или нарушает эти условия.

• Вы можете перейти на более крупный тариф в любое время. Он начинает действовать сразу, и вы доплачиваете разницу за оставшуюся часть периода.
• Если вы переходите на меньший тариф, изменение вступает в силу с вашей следующей даты оплаты. За текущий период деньги не возвращаются.
• Вы можете отменить подписку в любое время. Тариф действует до конца оплаченного периода.
• После этого ваше рабочее пространство становится доступным только для чтения. Вы можете открыть его и скачать свои данные, но не можете публиковать. Уже запланированные посты всё равно выйдут.

• Ежемесячные и годовые платежи, а также дополнительные посты не возвращаются, кроме случаев, когда закон требует иного.
• За Lifetime мы возвращаем всю сумму, если вы обратитесь в течение 14 дней после покупки. После 14 дней возврат невозможен.
• Чтобы запросить возврат, напишите на [email protected].

Всё, что вы публикуете и загружаете, принадлежит вам. Вы разрешаете нам хранить, копировать, обрабатывать и отправлять это, в том числе в Post for Me, соцсети и выбранному вами AI-провайдеру, только для того, чтобы Mirkaat работал для вас.

Вы отвечаете за свой контент и должны иметь права на его публикацию, включая любые фото, музыку и материалы клиентов.

Опубликованные посты находятся в соцсетях по их условиям. Удаление поста или вашего аккаунта в Mirkaat не удаляет его из соцсетей.

Не используйте Mirkaat, чтобы:

• публиковать спам или вводящий в заблуждение контент, вести фейковые аккаунты или накручивать активность
• нарушать закон или чьи-либо права, включая авторское право, приватность и правила рекламы
• нарушать правила любой соцсети, в которой вы публикуете
• преследовать, запугивать или причинять вред кому-либо
• пытаться взломать, перегрузить, парсить или скопировать сервис или обойти его лимиты
• перепродавать доступ к самому Mirkaat или делиться им. Публиковать для своих клиентов можно.

Mirkaat работает с помощью других компаний: Post for Me для подключения аккаунтов и публикации, соцсетей, Dodo Payments для платежей и выбранного вами AI-провайдера для черновиков. Когда вы пользуетесь ими через Mirkaat, действуют и их собственные условия. Мы не отвечаем за их сервисы.

Mirkaat, его программное обеспечение, дизайн и бренд принадлежат нам. Вы можете пользоваться им по этим условиям, пока ваш аккаунт открыт. Вы не можете копировать, продавать или разбирать сервис.

Если вы присылаете нам идеи или отзывы, мы можем свободно их использовать, ничего вам не будучи должны.

Мы стараемся, чтобы Mirkaat работал постоянно, но не обещаем, что сбоев не будет. Формальной гарантии бесперебойной работы нет.

Mirkaat предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В той мере, в какой это допускает закон, мы не даём обещаний сверх этих условий, например что сервис всегда будет работать, найдёт каждую ошибку или принесёт вам результат.

В той мере, в какой это допускает закон, мы не несём ответственности за упущенную прибыль, потерю данных, пропущенные или неудачные посты, ограничения или блокировки ваших аккаунтов, а также за косвенный ущерб. Наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до предъявления претензии.

Ничто в этих условиях не отменяет прав, которые есть у вас по законам, не изменяемым договором.

Если кто-то предъявляет нам претензию из-за вашего контента, вашего использования Mirkaat или нарушения вами этих условий или правил соцсети, вы соглашаетесь покрыть наши разумные расходы и убытки от этого, в той мере, в какой это допускает закон.

Мы можем ограничить, приостановить или закрыть аккаунт, который нарушает эти условия, создаёт риск для сервиса или других клиентов или не платит. Когда это разумно, мы сначала сообщаем вам и даём возможность всё исправить.

Если мы закрываем ваш аккаунт из-за нарушения этих условий, деньги не возвращаются.

Владелец может удалить рабочее пространство в любое время в «Settings». Перед этим скачайте то, что вам нужно: историю постов и аналитику можно выгрузить в файлах CSV.

Удаление рабочего пространства отменяет платный тариф и дополнительные посты, отключает ваши аккаунты в соцсетях и навсегда удаляет ваши бренды, посты, черновики, файлы и согласующих. Это нельзя отменить. Люди, у которых нет другого рабочего пространства, тоже удаляются. Уже опубликованные посты остаются в соцсетях.

Сколько мы храним данные в других случаях, смотрите в нашей политике конфиденциальности.

Эти условия регулируются законами штата Wyoming, США.

Если мы внесём в эти условия существенные изменения, мы сообщим вам по электронной почте и обновим дату выше. Продолжая использовать Mirkaat после этого, вы принимаете новые условия.

Электронная почта: [email protected].