Dasar privasi.

Mirkaat ialah penjadual media sosial untuk perniagaan dan profesional. Ia bukan untuk kegunaan peribadi atau pengguna biasa.

Dasar ini meliputi laman web kami, www.mirkaat.com, dan aplikasi kami, app.mirkaat.com. Untuk sebarang soalan atau permintaan tentang privasi, e-mel [email protected].

Untuk akaun anda, pengebilan anda dan laman web kami, kami yang menentukan cara data anda digunakan. Dalam istilah undang-undang, kami ialah pengawal data.

Untuk kandungan yang pelanggan kami masukkan ke dalam Mirkaat, dan orang yang mereka tambah (seperti pasukan mereka dan pelulus daripada klien mereka), pelanggan yang menentukan. Pelanggan ialah pengawal data, dan kami mengendalikan data itu bagi pihak mereka, hanya untuk menjalankan Mirkaat. Dalam istilah undang-undang, kami ialah pemproses data mereka.

Jika seorang pelanggan menambah anda ke dalam Mirkaat, tanya mereka dahulu tentang cara mereka menggunakan data anda. Anda juga boleh menulis kepada kami.

Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejak iklan. Ini yang berlaku apabila anda melawat www.mirkaat.com.

• Kiraan halaman: Cloudflare Web Analytics mengira paparan halaman tanpa kuki. Ia melihat halaman, laman asal anda, pelayar anda dan negara anda.
• Log lawatan kami: pelayar anda memberitahu kami halaman yang anda buka, laman asal anda, lebar skrin anda, zon waktu anda, negara yang anda pilih, berapa lama anda berada di situ dan sejauh mana anda menatal, dengan ID pelawat rawak yang pendek yang disimpan dalam pelayar anda. Pelayan kami menambah alamat IP anda, jenis peranti anda dan anggaran lokasi anda (bandar dan negara). Kami menghantar data ini ke sembang peribadi yang hanya boleh dibaca oleh pasukan kami, supaya kami dapat melihat cara orang menggunakan laman web ini.
• Semakan bot: pelayan kami menghantar alamat IP anda ke ip-api.com, yang memberitahu kami sama ada alamat itu milik pusat data. Ini membantu kami membezakan manusia daripada bot.
• Harga tempatan: kami membaca negara anda daripada alamat IP anda untuk menunjukkan harga bagi negara anda. Jika anda memilih negara, kami mengingatinya dalam kuki.
• Matteo, pembantu sembang kami, dan alat AI percuma: lihat bahagian AI di bawah.
• Alat percuma lain berjalan dalam pelayar anda. Apa yang anda taip atau muat naik di situ kekal dalam pelayar anda.
• Fon dan video datang daripada domain kami sendiri. Laman web ini tidak memuatkan Google Fonts, YouTube atau pemain luar lain.

• Akaun: nama anda, e-mel, bahasa yang anda pilih dan foto profil jika anda menambahnya. Anda log masuk dengan pautan e-mel atau dengan Google, tidak pernah dengan kata laluan. Jika anda menggunakan Google, Google berkongsi nama, e-mel dan foto anda, dan kami menyimpan token log masuk yang Google berikan kepada kami.
• Log masuk dan keselamatan: bagi setiap peranti yang log masuk, alamat IP anda, pelayar dan peranti, dan bila kali terakhir ia digunakan. Anda boleh melihatnya dalam Tetapan dan log keluar peranti lain. Kami juga mengira permintaan mengikut alamat IP untuk menghalang penyalahgunaan.
• Ruang kerja: namanya, pelan anda, zon waktu anda, negara anda (dibaca daripada alamat IP anda semasa mendaftar, untuk harga tempatan) dan jawapan anda semasa bermula (peranan anda, berapa banyak jenama yang anda uruskan dan bagaimana anda mengetahui tentang kami).
• Pasukan: e-mel setiap orang yang anda jemput, dan nama mereka selepas mereka menyertai, bersama peranan dan tetapan e-mel mereka.
• Jenama: nama, laman web, logo, warna, nota gaya suara, set hashtag, petikan teks yang disimpan, waktu menyiarkan dan zon waktu.
• Kandungan: hantaran yang anda tulis, nota, foto, video dan PDF yang anda muat naik atau import, dan setiap versi yang anda hantar untuk kelulusan.
• Akaun yang disambungkan: rangkaian, nama pengguna dan status setiap akaun sosial yang anda sambungkan. Token aksesnya disimpan oleh Post for Me, bukan dalam pangkalan data kami. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata laluan media sosial anda.
• Prestasi hantaran: hantaran anda sendiri pada akaun yang disambungkan, dengan kapsyen, foto dan angka yang dikongsi oleh rangkaian (tontonan, suka dan sebagainya). Kami menggunakannya untuk analitik dan waktu terbaik anda untuk menyiarkan. Kami tidak mengumpul butiran pengikut anda atau komen mereka.
• Kunci AI: jika anda menambah kunci Claude atau ChatGPT anda sendiri, kami menyimpannya dalam bentuk tersulit dan hanya menunjukkan 4 aksara terakhirnya.
• Pengebilan: pelan anda, statusnya, dan ID pelanggan serta ID langganan Dodo Payments anda. Butiran kad terus ke Dodo Payments dan tidak pernah sampai kepada kami.
• E-mel: rekod e-mel akaun dan e-mel kelulusan yang kami hantar, supaya e-mel yang sama tidak dihantar 2 kali.

Pelanggan kami boleh menjemput klien mereka sendiri untuk meluluskan hantaran sebelum ia disiarkan. Kami memanggil mereka pelulus. Pelanggan menentukan siapa yang dijemput. Untuk data pelulus, pelanggan ialah pengawal data dan kami mengendalikannya bagi pihak mereka.

• Apa yang kami simpan: nama dan e-mel pelulus, foto profil jika mereka menambahnya, zon waktu mereka, berapa kerap mereka mahu menerima e-mel, tarikh mereka kata mereka tiada, dan bila kali terakhir mereka membuka halaman kelulusan.
• Apa yang mereka lakukan: keputusan mereka (meluluskan, meminta perubahan atau menolak), komen dan soalan mereka, dan lukisan serta pin yang mereka letakkan pada hantaran, setiap satu dengan masa ia dibuat.
• Mencadangkan rakan sekerja: jika pelulus mencadangkan rakan sekerja, kami menghantar nama dan e-mel orang itu kepada pasukan pelanggan. Orang itu tidak mendapat akses melainkan pasukan menambahnya.
• E-mel: kami menghantar e-mel kepada pelulus tentang hantaran yang menunggu mereka, berserta peringatan, ringkasan harian dan rumusan setiap Isnin. Resend menghantar e-mel ini. Pelulus boleh memilih berapa kerap mereka menerima berita daripada kami.
• Tanpa log masuk: pautan dalam setiap e-mel membuka halaman kelulusan tanpa kata laluan. Sesiapa yang mempunyai pautan itu boleh menggunakannya, jadi pelulus tidak patut berkongsi pautan tersebut.
• Berapa lama kami menyimpannya: selagi ruang kerja pelanggan wujud. Apabila pelanggan membuang seorang pelulus, akaun kelulusannya dipadamkan dan pautannya berhenti berfungsi. Keputusan dan komen lepasnya kekal pada hantaran, dengan namanya, sehingga hantaran atau ruang kerja itu dipadamkan. Apabila ruang kerja dipadamkan, semua data pelulusnya turut dipadamkan, termasuk foto.
• Pelulus boleh meminta pelanggan, atau kami di [email protected], untuk mendapatkan salinan data mereka atau memadamkannya.

Kami tidak menjual data anda, tidak berkongsinya untuk pengiklanan, dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI.

Setiap kegunaan mempunyai asas undang-undang, diterangkan dalam bahasa mudah di bawah.

• Untuk menjalankan Mirkaat untuk anda: log masuk anda, menyimpan kerja anda, menyemak hantaran, menjadualkan dan menyiarkannya, menunjukkan kalendar, Runway dan analitik anda, dan menjalankan kelulusan. Asas: kontrak kami dengan anda.
• Untuk menulis draf AI, hanya apabila anda memintanya. Asas: kontrak kami dengan anda.
• Untuk mengebil anda dan menyimpan rekod cukai. Asas: kontrak kami dengan anda, dan undang-undang.
• Untuk menghantar e-mel yang diperlukan oleh perkhidmatan: pautan log masuk, jemputan pasukan, e-mel kelulusan, hantaran yang gagal, rangkaian yang terputus, e-mel percubaan dan pelan, dan resit apabila ruang kerja dipadamkan. Asas: kontrak kami dengan anda. Aplikasi ini tidak menghantar surat berita.
• Untuk memastikan Mirkaat selamat dan berfungsi: menghalang penyalahgunaan, mengehadkan permintaan, mengesan bot dan membetulkan ralat. Asas: kepentingan sah kami untuk perkhidmatan yang selamat.
• Untuk melihat cara orang menggunakan laman web kami, menjawab soalan sembang dan menambah baik kedua-duanya. Asas: kepentingan sah kami. Anda boleh membantah pada bila-bila masa, lihat Hak anda.

• Matteo, pembantu sembang di laman web kami, berjalan menggunakan Claude daripada Anthropic, pada akaun kami sendiri. Apabila anda bersembang, kami menghantar kepada Anthropic mesej anda, halaman yang anda lihat, bahasa anda dan harga bagi negara anda.
• Pasukan kami membaca sembang Matteo. Setiap soalan dan jawapan dihantar ke sembang peribadi yang hanya boleh dibaca oleh pasukan kami, dengan halaman, negara, bahasa, ID sembang dan ID pelawat anda. Sila jangan kongsi butiran peribadi yang sensitif dalam sembang.
• Sembang Matteo anda kekal dalam tab pelayar anda sehingga anda menutupnya, jadi ia tidak hilang apabila anda bertukar halaman.
• Penjana hashtag dan hook di laman web kami menghantar topik yang anda taip kepada Anthropic, pada akaun kami sendiri, untuk menulis hasilnya. Kami tidak menyimpannya.
• Draf AI dalam aplikasi menggunakan kunci Claude (Anthropic) atau ChatGPT (OpenAI) anda sendiri. Apabila anda meminta draf, kami menghantar kepada penyedia itu nama jenama anda, laman web dan nota gaya suaranya, permintaan anda, dan kadangkala teks hantaran terbaik anda yang terkini. Kami tidak menghantar foto atau video. Ia berjalan di bawah akaun anda sendiri dan terma penyedia.
• Kunci anda disimpan dalam bentuk tersulit (AES-256-GCM). Anda boleh membuangnya dalam Tetapan pada bila-bila masa.

Setiap satu hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasnya.

• Vercel: menjadi hos laman web dan aplikasi. Pelayan aplikasi berada di Singapura. Vercel juga melihat alamat IP dan menyimpan log ringkas.
• Neon: pangkalan data kami, disimpan di Singapura.
• Cloudflare: menyimpan foto, video, PDF, logo dan foto profil yang anda muat naik (R2), dan mengira paparan halaman laman web tanpa kuki.
• Vercel Blob: sesetengah fail lama yang dimuat naik masih berada di sini semasa kami memindahkannya ke Cloudflare.
• Post for Me: menyambungkan akaun sosial anda, menyimpan token aksesnya, menyiarkan hantaran anda dan membaca prestasi hantaran.
• Rangkaian sosial yang anda sambungkan: ia menerima hantaran yang anda siarkan. Untuk Pinterest, kami juga meminta senarai papan anda daripada Pinterest supaya anda boleh memilih satu.
• Dodo Payments: penyedia pembayaran kami. Ia menjual pelan kepada anda sebagai merchant of record, menerima kad anda, dan menguruskan invois dan cukai. Ia menerima nama, e-mel dan negara anda.
• Resend: menghantar e-mel kami.
• Anthropic: menjalankan Matteo dan alat AI percuma pada akaun kami. Jika anda menambah kunci anda sendiri, Anthropic atau OpenAI menulis draf AI anda di bawah akaun anda.
• ip-api.com: memberitahu kami sama ada alamat IP pelawat laman web milik pusat data.
• Google: membolehkan anda log masuk dengan Google. Aplikasi juga meminta ikon laman web kecil bagi jenama anda daripada Google, dan e-mel kami memuatkan fon daripada Google.

Data aplikasi anda disimpan di Singapura. Syarikat yang membantu kami mungkin mengendalikannya di Amerika Syarikat, EU dan negara lain.

Bagi orang di UK, EU dan tempat lain yang mempunyai peraturan pemindahan, kami bergantung pada perlindungan seperti Standard Contractual Clauses jika perlu.

Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejak rentas laman. Ini semua yang kami tetapkan.

• Kuki laman web: negara yang anda pilih, supaya anda melihat harga yang betul. Ia kekal selama 1 tahun.
• Storan pelayar laman web: ID pelawat rawak yang pendek dan kiraan lawatan untuk log lawatan kami, sembang Matteo anda untuk tab yang terbuka, bahasa balasan Matteo anda, dan kerja yang anda buat dalam alat percuma.
• Kuki log masuk aplikasi: ia memastikan anda kekal log masuk sehingga anda log keluar, atau selama 30 hari tanpa digunakan. Aplikasi tidak boleh berfungsi tanpanya.
• Kuki pilihan aplikasi: ruang kerja dan jenama yang terakhir anda pilih, sama ada bar sisi terbuka, dan nota ringkas semasa anda menyambungkan rangkaian.
• Cloudflare Web Analytics tidak menetapkan kuki.

• Data akaun, ruang kerja, jenama dan kandungan: selagi ruang kerja anda wujud.
• Apabila pemilik memadamkan ruang kerja dalam Tetapan, kami memadamkannya serta-merta: hantaran, fail, jenama, pelulus, rangkaian yang disambungkan di Post for Me, dan orang yang tiada ruang kerja lain. Hantaran yang sudah disiarkan kekal di rangkaian. Padamkannya di sana.
• Ahli pasukan yang dibuang daripada ruang kerja masih boleh log masuk. Untuk memadamkan akaun itu, e-mel kami.
• Pautan log masuk tamat selepas 1 jam dan jemputan pasukan selepas 7 hari. Sesi log masuk tamat selepas 30 hari tanpa digunakan.
• Rekod pengebilan: Dodo Payments menyimpan invois dan rekod pembayaran selama yang dikehendaki oleh undang-undang cukai.
• Log lawatan laman web dan sembang Matteo: dalam sembang peribadi pasukan kami, sehingga kami memadamkannya.
• Sandaran dan log: penyedia pangkalan data kami menyimpan sandaran jangka pendek, dan penyedia hos serta e-mel kami menyimpan log ringkas. Data yang dipadamkan hilang daripadanya apabila tempohnya tamat.

Data antara anda dan Mirkaat disulitkan semasa penghantaran (HTTPS). Penyedia hos, storan dan pangkalan data kami menyulitkannya semasa disimpan. Kami menyulitkan kunci AI sekali lagi sendiri.

Mirkaat tiada kata laluan untuk dicuri: anda log masuk dengan pautan e-mel atau Google. Kami tidak pernah melihat kata laluan media sosial anda.

Fail yang dimuat naik berada pada pautan rawak yang panjang dan tidak disenaraikan di mana-mana. Sesiapa yang mempunyai pautan boleh membuka fail itu, kerana rangkaian mengambil fail melalui pautan.

Hanya orang yang menjalankan Mirkaat boleh mengakses data pengeluaran. Tiada sistem yang 100% selamat, tetapi kami berusaha bersungguh-sungguh untuk melindungi data anda.

Dengan menyambungkan akaun sosial, anda membenarkan Mirkaat menyiarkan hantaran dan membaca prestasi hantaran bagi pihak anda. Anda boleh memutuskan sambungan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dalam Mirkaat atau dalam tetapan rangkaian itu sendiri.

Anda mesti mempunyai kebenaran untuk menyambungkan setiap akaun yang anda tambah, termasuk akaun klien anda.

Di mana pun anda tinggal, anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan, memadam atau mendapatkan salinan data anda, dan untuk mengehadkan atau membantah cara kami menggunakannya. Di UK dan EU, ini ialah hak anda di bawah GDPR. Di California dan negeri lain di AS, undang-undang seperti CCPA memberi anda hak yang serupa, dan kami tidak akan melayan anda secara berbeza kerana menggunakannya. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi untuk pengiklanan.

• Dapatkan salinan: dalam aplikasi, Tetapan memberi anda fail yang mengandungi ruang kerja, jenama, hantaran, akaun yang disambungkan, sejarah hantaran, petikan teks dan pelulus anda.
• Padam: pemilik boleh memadamkan ruang kerja dalam Tetapan. Ia berlaku serta-merta dan tidak boleh dibatalkan.
• Betulkan: tukar nama dan foto anda dalam Tetapan. Pelulus boleh menukar milik mereka pada halaman kelulusan.
• Perkara lain: e-mel [email protected] dengan "Data request" (permintaan data) pada subjek. Kami membalas dalam masa 30 hari dan mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda.
• Jika kami menyimpan data anda bagi pihak pelanggan, contohnya kerana anda seorang pelulus, kami mungkin menghantar permintaan anda kepada pelanggan itu.
• Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda, seperti ICO di UK.

Mirkaat hanya untuk perniagaan dan profesional. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mengubah dasar ini dengan cara yang penting, kami akan mengemas kini tarikh di atas dan memberitahu anda melalui e-mel.

E-mel [email protected].