Құпиялылық саясаты.

Mirkaat бизнес пен мамандарға арналған әлеуметтік желілерді жоспарлау құралы. Ол жеке немесе тұтынушылық қолдануға арналмаған.

Бұл саясат біздің www.mirkaat.com веб-сайтымызға және app.mirkaat.com қолданбамызға қатысты. Құпиялылыққа қатысты кез келген сұрақ немесе өтініш бойынша [email protected] мекенжайына жазыңыз.

Аккаунтыңыз, төлемдеріңіз және веб-сайтымыз үшін деректеріңіздің қалай қолданылатынын біз шешеміз. Заң тілімен айтқанда, біз деректер бақылаушысымыз.

Тұтынушыларымыз Mirkaat-қа салған контент пен олар қосқан адамдар (мысалы, олардың командасы мен клиенттерінің бекітушілері) үшін шешімді тұтынушы қабылдайды. Деректер бақылаушысы тұтынушы болады, ал біз бұл деректерді тек Mirkaat жұмыс істеуі үшін соның атынан өңдейміз. Заң тілімен айтқанда, біз олардың деректер өңдеушісіміз.

Егер сізді Mirkaat-қа тұтынушы қосса, деректеріңізді қалай қолданатынын алдымен содан сұраңыз. Сондай-ақ бізге де жаза аласыз.

Біз жарнамалық cookie файлдарын немесе жарнамалық трекерлерді қолданбаймыз. www.mirkaat.com сайтына кіргенде мынадай нәрселер болады.

• Бет санағы: Cloudflare Web Analytics бет қаралымдарын cookie файлдарынсыз санайды. Ол бетті, сіз келген сайтты, браузеріңізді және еліңізді көреді.
• Біздің кіру журналымыз: браузеріңіз бізге ашқан бетіңізді, келген сайтыңызды, экраныңыздың енін, уақыт белдеуіңізді, таңдаған еліңізді, сайтта қанша уақыт болғаныңызды және бетті қаншалықты төмен айналдырғаныңызды хабарлайды. Сонымен бірге браузеріңізде сақталатын қысқа кездейсоқ келуші ID-і жіберіледі. Серверіміз IP мекенжайыңызды, құрылғы түріңізді және шамамен орналасқан жеріңізді (қала мен ел) қосады. Біз мұны тек командамыз ғана оқи алатын жеке чатқа жібереміз, сонда адамдардың сайтты қалай қолданатынын көреміз.
• Ботты тексеру: серверіміз IP мекенжайыңызды ip-api.com сервисіне жібереді, ол бізге оның деректер орталығына тиесілі екенін не тиесілі емес екенін айтады. Бұл адамдарды боттардан ажыратуға көмектеседі.
• Жергілікті бағалар: еліңіздің бағаларын көрсету үшін еліңізді IP мекенжайыңыздан анықтаймыз. Егер елді өзіңіз таңдасаңыз, оны cookie файлында есте сақтаймыз.
• Matteo, біздің чат көмекшіміз, және ЖИ негізіндегі тегін құралдар: төмендегі ЖИ бөлімін қараңыз.
• Басқа тегін құралдар браузеріңізде жұмыс істейді. Оларға жазған немесе жүктеген нәрселеріңіз браузеріңізде қалады.
• Қаріптер мен бейнелер өз домендерімізден жүктеледі. Веб-сайт Google Fonts, YouTube немесе басқа сыртқы ойнатқыштарды жүктемейді.

• Аккаунт: атыңыз, электрондық поштаңыз, таңдаған тіліңіз және, егер қоссаңыз, профиль фотосы. Сіз жүйеге электрондық поштадағы сілтеме арқылы немесе Google арқылы кіресіз, ешқашан құпиясөзбен емес. Google арқылы кірсеңіз, Google сіздің атыңызды, электрондық поштаңызды және фотоңызды береді, ал біз Google берген кіру токендерін сақтаймыз.
• Кіру және қауіпсіздік: жүйеге кірген әр құрылғы үшін IP мекенжайыңыз, браузеріңіз бен құрылғыңыз және оның соңғы рет қашан қолданылғаны. Бұларды Баптауларда көріп, басқа құрылғылардан шығуға болады. Сондай-ақ теріс пайдалануды тоқтату үшін сұраныстарды IP мекенжайы бойынша санаймыз.
• Жұмыс кеңістігі: оның аты, жоспарыңыз, уақыт белдеуіңіз, еліңіз (жергілікті бағалар үшін тіркелу кезінде IP мекенжайыңыздан анықталады) және бастаған кездегі жауаптарыңыз (рөліңіз, қанша брендті жүргізетініңіз және біз туралы қайдан естігеніңіз).
• Команда: сіз шақырған әр адамның электрондық поштасы, қосылғаннан кейін оның аты, рөлі және хат баптаулары.
• Брендтер: аттары, веб-сайттары, логотиптері, түстері, дауысы туралы ескертпелер, хэштег жиынтықтары, сақталған мәтін үзінділері, жариялау уақыттары және уақыт белдеулері.
• Контент: сіз жазған посттар, ескертпелер, жүктеген немесе импорттаған фотолар, бейнелер мен PDF файлдар және бекітуге жіберген әр нұсқа.
• Қосылған аккаунттар: сіз қосқан әр әлеуметтік аккаунттың желісі, пайдаланушы аты және күйі. Оның қолжетімділік токендерін біздің деректер базамыз емес, Post for Me сақтайды. Біз әлеуметтік желілердегі құпиясөздеріңізді ешқашан көрмейміз және сақтамаймыз.
• Пост нәтижелері: қосылған аккаунттардағы өз посттарыңыз, олардың мәтіндері, фотолары және желі беретін сандар (көрулер, лайктар және т.б.). Біз оларды аналитика және жариялаудың ең жақсы уақытын көрсету үшін қолданамыз. Біз жазылушыларыңыздың деректерін немесе олардың пікірлерін жинамаймыз.
• ЖИ кілті: егер өз Claude немесе ChatGPT кілтіңізді қоссаңыз, біз оны шифрланған түрде сақтаймыз және тек соңғы 4 таңбасын ғана көрсетеміз.
• Төлем: жоспарыңыз, оның күйі және Dodo Payments жүйесіндегі тұтынушы мен жазылым ID-лері. Карта деректері тікелей Dodo Payments-ке барады және бізге ешқашан жетпейді.
• Хаттар: біз жіберген аккаунт және бекіту хаттарының жазбасы, бір хат екі рет жіберілмеуі үшін.

Біздің тұтынушыларымыз өз клиенттерін посттар жарияланбас бұрын оларды бекітуге шақыра алады. Бұл адамдарды бекітушілер деп атаймыз. Кімді шақыруды тұтынушы шешеді. Бекітушілердің деректері үшін бақылаушы тұтынушы болады, ал біз оларды соның атынан өңдейміз.

• Біз не сақтаймыз: бекітушінің аты мен электрондық поштасы, егер қосса, профиль фотосы, уақыт белдеуі, хаттарды қаншалықты жиі алғысы келетіні, жоқ болатын күндері және бекіту бетін соңғы рет қашан ашқаны.
• Олар не істейді: олардың шешімдері (бекіту, өзгеріс сұрау немесе бас тарту), пікірлері мен сұрақтары, сондай-ақ посттарға салған сызбалары мен белгілері. Әрқайсысы жасалған уақытымен бірге сақталады.
• Әріптесті ұсыну: егер бекітуші әріптесін ұсынса, біз сол адамның аты мен электрондық поштасын тұтынушының командасына береміз. Команда оны қоспайынша, ол адам ешқандай қолжетімділік алмайды.
• Хаттар: біз бекітушілерге оларды күтіп тұрған посттар туралы хат жібереміз, сондай-ақ еске салғыштар, күнделікті қорытынды және дүйсенбілік шолу жібереміз. Бұл хаттарды Resend жібереді. Бекітушілер бізден қаншалықты жиі хат алатынын өздері таңдай алады.
• Логин жоқ: әр хаттағы сілтеме бекіту бетін құпиясөзсіз ашады. Сілтемесі бар кез келген адам оны пайдалана алады, сондықтан бекітушілер оны ешкімге бермеуі керек.
• Қанша уақыт сақтаймыз: тұтынушының жұмыс кеңістігі бар кезде. Тұтынушы бекітушіні алып тастаса, оның бекітуші аккаунты жойылады және сілтемесі жұмыс істемей қалады. Оның бұрынғы шешімдері мен пікірлері атымен бірге посттарда қалады, пост немесе жұмыс кеңістігі жойылғанша. Жұмыс кеңістігі жойылғанда, оның барлық бекітуші деректері де жойылады, фотоларды қоса.
• Бекітушілер тұтынушыдан немесе бізден [email protected] мекенжайы арқылы өз деректерінің көшірмесін немесе оларды жоюды сұрай алады.

Біз деректеріңізді сатпаймыз, жарнама үшін бөліспейміз және ЖИ модельдерін оқыту үшін қолданбаймыз.

Әр қолданудың заңды негізі бар, төменде қарапайым тілмен жазылған.

• Mirkaat-ты сіз үшін жүргізу үшін: жүйеге кіргізу, жұмысыңызды сақтау, посттарды тексеру, оларды жоспарлау және жариялау, күнтізбеңізді, Runway-ді және аналитиканы көрсету, бекітулерді жүргізу. Негіз: сізбен жасалған келісім-шартымыз.
• ЖИ нобайларын жазу үшін, тек сіз сұраған кезде. Негіз: сізбен жасалған келісім-шартымыз.
• Сізге шот қою және салық жазбаларын сақтау үшін. Негіз: сізбен жасалған келісім-шартымыз және заң.
• Қызметке қажетті хаттарды жіберу үшін: кіру сілтемелері, командаға шақырулар, бекіту хаттары, жарияланбай қалған посттар, ажыратылған желілер, сынақ кезеңі мен жоспар туралы хаттар және жұмыс кеңістігі жойылғанда түбіртек. Негіз: сізбен жасалған келісім-шартымыз. Қолданба жаңалықтар таратпайды.
• Mirkaat-ты қауіпсіз әрі жұмыс істейтін күйде ұстау үшін: теріс пайдалануды тоқтату, сұраныстарды шектеу, боттарды анықтау және қателерді түзету. Негіз: қауіпсіз қызметке деген заңды мүддеміз.
• Адамдардың веб-сайтымызды қалай қолданатынын көру, чаттағы сұрақтарға жауап беру және екеуін де жақсарту үшін. Негіз: біздің заңды мүддеміз. Кез келген уақытта қарсылық білдіре аласыз, Сіздің құқықтарыңыз бөлімін қараңыз.

• Matteo, веб-сайтымыздағы чат көмекшісі, біздің өз аккаунтымыздағы Anthropic компаниясының Claude моделінде жұмыс істейді. Сіз чатта жазғанда, біз Anthropic-ке хабарламаларыңызды, тұрған бетіңізді, тіліңізді және еліңіздің бағаларын жібереміз.
• Matteo чаттарын командамыз оқиды. Әр сұрақ пен жауап бетпен, елмен, тілмен, чат ID-імен және келуші ID-іңізбен бірге тек командамыз ғана оқи алатын жеке чатқа барады. Чатта құпия жеке мәліметтерді бөліспеуіңізді сұраймыз.
• Matteo чатыңыз браузер қойындысын жапқанша сонда сақталады, сондықтан беттер арасында ауысқанда жоғалмайды.
• Веб-сайтымыздағы хэштег және хук генераторлары нәтижені жазу үшін сіз жазған тақырыпты біздің өз аккаунтымыз арқылы Anthropic-ке жібереді. Біз оны сақтамаймыз.
• Қолданбадағы ЖИ нобайлары сіздің өз Claude (Anthropic) немесе ChatGPT (OpenAI) кілтіңізді қолданады. Нобай сұрағаныңызда, біз провайдерге брендіңіздің атын, веб-сайтын және дауысы туралы ескертпелерді, сұрауыңызды, кейде соңғы ең жақсы посттарыңыздың мәтінін жібереміз. Фото немесе бейне жібермейміз. Бұл сіздің өз аккаунтыңыз бен провайдердің шарттары бойынша жұмыс істейді.
• Кілтіңіз шифрланған түрде сақталады (AES-256-GCM). Оны Баптауларда кез келген уақытта жоя аласыз.

Әрқайсысы өз жұмысына қажетті деректерді ғана алады.

• Vercel: веб-сайт пен қолданбаны орналастырады. Қолданбаның серверлері Сингапурда. Vercel IP мекенжайларын да көреді және қысқа журналдар сақтайды.
• Neon: деректер базамыз, Сингапурда сақталады.
• Cloudflare: сіз жүктеген фотоларды, бейнелерді, PDF файлдарды, логотиптерді және профиль фотоларын сақтайды (R2), сондай-ақ веб-сайттың бет қаралымдарын cookie файлдарынсыз санайды.
• Vercel Blob: бұрын жүктелген кейбір файлдар біз оларды Cloudflare-ге көшіріп жатқанда әлі осында.
• Post for Me: әлеуметтік аккаунттарыңызды қосады, олардың қолжетімділік токендерін сақтайды, посттарыңызды жариялайды және пост нәтижелерін оқиды.
• Сіз қосқан әлеуметтік желілер: олар сіз жариялаған посттарды алады. Pinterest үшін біз Pinterest-тен тақталарыңыздың тізімін де сұраймыз, сонда біреуін таңдай аласыз.
• Dodo Payments: төлем провайдеріміз. Ол жоспарды сізге merchant of record (ресми сатушы) ретінде сатады, картаңыздан төлем алады, шот-фактуралар мен салықты басқарады. Ол сіздің атыңызды, электрондық поштаңызды және еліңізді алады.
• Resend: хаттарымызды жібереді.
• Anthropic: Matteo мен ЖИ негізіндегі тегін құралдарды біздің аккаунтымызда жүргізеді. Өз кілтіңізді қоссаңыз, ЖИ нобайларыңызды сіздің аккаунтыңыздың атынан Anthropic немесе OpenAI жазады.
• ip-api.com: веб-сайтқа кірушінің IP мекенжайы деректер орталығына тиесілі екенін айтады.
• Google: Google арқылы жүйеге кіруге мүмкіндік береді. Қолданба сондай-ақ брендтеріңіздің шағын веб-сайт белгішелерін Google-дан сұрайды, ал хаттарымыз қаріптерді Google-дан жүктейді.

Қолданбадағы деректеріңіз Сингапурда сақталады. Бізге көмектесетін компаниялар оларды Америка Құрама Штаттарында, ЕО-да және басқа елдерде өңдеуі мүмкін.

Ұлыбританиядағы, ЕО-дағы және тасымалдау ережелері бар басқа жерлердегі адамдар үшін қажет болған жағдайда Стандартты шарттық тармақтар сияқты қорғау шараларына сүйенеміз.

Біз жарнамалық cookie файлдарын немесе сайтаралық трекерлерді қолданбаймыз. Біз орнататын нәрсенің бәрі осы.

• Веб-сайт cookie файлы: сіз таңдаған ел, дұрыс бағаларды көруіңіз үшін. Ол 1 жыл сақталады.
• Веб-сайттың браузер жады: кіру журналымыз үшін қысқа кездейсоқ келуші ID-і мен кірулер саны, ашық қойынды үшін Matteo чатыңыз, Matteo жауап беретін тіл және тегін құралдарда істеген жұмысыңыз.
• Қолданбаға кіру cookie файлдары: олар сізді жүйеден шыққанша немесе 30 күн қолданылмағанша жүйеде ұстайды. Қолданба оларсыз жұмыс істей алмайды.
• Қолданбаның баптау cookie файлдары: соңғы рет таңдаған жұмыс кеңістігі мен бренд, бүйірлік панельдің ашық не жабық екені және желіні қосып жатқан кездегі қысқа белгі.
• Cloudflare Web Analytics cookie файлдарын орнатпайды.

• Аккаунт, жұмыс кеңістігі, бренд және контент деректері: жұмыс кеңістігіңіз бар кезде.
• Иесі жұмыс кеңістігін Баптауларда жойғанда, біз оны бірден жоямыз: посттар, файлдар, брендтер, бекітушілер, Post for Me-дегі қосылған желілер және басқа жұмыс кеңістігі жоқ адамдар. Жарияланып қойған посттар желілерде қалады. Оларды сол жерде жойыңыз.
• Жұмыс кеңістігінен алынып тасталған команда мүшелерінің кіру аккаунты сақталады. Оны жою үшін бізге жазыңыз.
• Кіру сілтемелерінің мерзімі 1 сағаттан кейін, командаға шақырулардың мерзімі 7 күннен кейін бітеді. Кіру сеансы 30 күн қолданылмаса аяқталады.
• Төлем жазбалары: Dodo Payments шот-фактуралар мен төлем жазбаларын салық заңы талап ететін мерзімге дейін сақтайды.
• Веб-сайтқа кіру журналы мен Matteo чаттары: командамыздың жеке чатында, біз оларды жойғанша.
• Сақтық көшірмелер мен журналдар: деректер базасы провайдеріміз қысқа мерзімді сақтық көшірмелер сақтайды, ал хостинг пен хат провайдерлеріміз қысқа журналдар сақтайды. Жойылған деректер олардың мерзімі біткенде сол жерден де кетеді.

Сіз бен Mirkaat арасындағы деректер тасымалдау кезінде шифрланады (HTTPS). Хостинг, жад және деректер базасы провайдерлеріміз оларды сақтау кезінде шифрлайды. ЖИ кілттерін біз өзіміз тағы бір рет шифрлаймыз.

Mirkaat-та ұрлайтын құпиясөз жоқ: сіз жүйеге электрондық поштадағы сілтеме немесе Google арқылы кіресіз. Біз әлеуметтік желілердегі құпиясөздеріңізді ешқашан көрмейміз.

Жүктелген файлдар еш жерде көрсетілмеген ұзын кездейсоқ сілтемелерде тұрады. Сілтемесі бар кез келген адам сол файлды аша алады, себебі желілер файлдарды сілтеме арқылы алады.

Өндірістік деректерге тек Mirkaat-ты жүргізетін адамдар ғана қол жеткізе алады. Ешбір жүйе 100% қауіпсіз емес, бірақ біз сіздің деректеріңізді қорғау үшін көп еңбектенеміз.

Әлеуметтік аккаунтты қосу арқылы сіз Mirkaat-қа өз атыңыздан посттарды жариялауға және пост нәтижелерін оқуға рұқсат бересіз. Кез келген аккаунтты кез келген уақытта Mirkaat-та немесе желінің өз баптауларында ажырата аласыз.

Қосқан кез келген аккаунтыңызды, соның ішінде клиенттеріңіздің аккаунттарын қосуға сізде рұқсат болуы керек.

Қай жерде тұрсаңыз да, деректеріңізді көруді, түзетуді, жоюды немесе көшірмесін алуды, сондай-ақ біздің оларды қолдануымызды шектеуді немесе оған қарсылық білдіруді сұрай аласыз. Ұлыбритания мен ЕО-да бұл GDPR бойынша сіздің құқықтарыңыз. Калифорнияда және АҚШ-тың басқа штаттарында CCPA сияқты заңдар сізге ұқсас құқықтар береді, және бұл құқықтарды пайдаланғаныңыз үшін біз сізге басқаша қарамаймыз. Біз жеке ақпаратты сатпаймыз және жарнама үшін бөліспейміз.

• Көшірме алу: қолданбадағы Баптаулар сізге жұмыс кеңістігіңіз, брендтеріңіз, посттарыңыз, қосылған аккаунттарыңыз, посттар тарихы, мәтін үзінділері және бекітушілер бар файлды береді.
• Жою: иесі жұмыс кеңістігін Баптауларда жоя алады. Бұл бірден орындалады және қайтару мүмкін емес.
• Түзету: атыңыз бен фотоңызды Баптауларда өзгертіңіз. Бекітушілер өздерінікін бекіту бетінде өзгерте алады.
• Басқа кез келген нәрсе: тақырыпқа «Data request» (деректер туралы өтініш) деп жазып, [email protected] мекенжайына хат жіберіңіз. Біз 30 күн ішінде жауап береміз және жеке басыңызды растауды сұрауымыз мүмкін.
• Егер деректеріңізді тұтынушы үшін сақтасақ, мысалы сіз бекітуші болсаңыз, өтінішіңізді сол тұтынушыға жіберуіміз мүмкін.
• Сондай-ақ өзіңіздің жергілікті деректерді қорғау органына, мысалы Ұлыбританиядағы ICO-ға шағымдана аласыз.

Mirkaat тек бизнес пен мамандарға арналған. Біз 18 жасқа толмаған ешкімнен деректі біле тұра жинамаймыз.

Егер біз бұл саясатты маңызды түрде өзгертсек, жоғарыдағы күнді жаңартамыз және сізге электрондық пошта арқылы хабарлаймыз.

[email protected] мекенжайына жазыңыз.